プインプルより、件名：「【プインプル】ご注文確認メール(自動配信)」のメールが届いていれば、注文の受付が完了しております。
また、マイページの「購入履歴」からご確認いただけます。
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「お問い合せフォーム」より、ご連絡いただけましたら変更させていただきます。

海外からのご注文や海外へのお届けは承っておりません。

2022年1月17日より、ゆうちょ銀行、郵便局の窓口・ATMにて現金でお支払いの場合、
1件につき110円の手数料がお客様負担となります。
コンビニエンスストアでお支払いの場合は、これまでどおり手数料負担はございません。

口座へご入金またはお電話にて振込用紙の再発行をいたします。

・口座へご入金いただく場合
ゆうちょ銀行
口座番号：01320-4-96600
加入者名：株式会社イーウェルネス
※振込手数料はお客様ご負担
・お電話にて振込用紙を再発行する場合
0120-174-347 平日9：00〜18：00にご連絡ください。
※再発行手数料300円

ご購入5,000円以上で送料無料です。
※商品購入金額が5,000円未満の場合は送料を500円をご負担していただいております。

オンラインショップではご利用いただけません。
ご利用ご希望の場合はお手数ですが、フリーダイヤルでお問い合わせください。TEL：0120-114-174

こちらのフリーダイヤルにてお問い合わせください。TEL：0120-114-174

大変申し訳ございませんがギフト（贈答品）の対応は承っておりません。
ご本人様宛てのみになりますので、ご了承ください。
「お買い上げ明細（領収書）」は商品とともにお届け先に 発送させて頂きます。
代金引換の場合はお届け先様でのお支払いとなります。

プインプルより、件名：「【プインプル】ご注文確認メール(自動配信)」のメールが届かない場合は、メールアドレスの登録間違い、または、注文が完了していない可能性がございます。
マイページの「お客様情報の変更」でメールアドレスのご確認と「ご購入履歴」にて、ご確認ください。
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お電話・FAX・ハガキでのご注文も承っております。

対応しておりません。

弊社発行の領収書のご希望のお客様は
【代金引換】商品お届け時、宅配業者よりお代金引換の領収書が発行されますので、お客様お控え原本を弊社に送付していただき、弊社到着確認後、引換えでの郵送お届けとさせていただいております。
【郵便・コンビニ振込】払込受領証に領収印の押された原本を弊社に送付していただき、弊社到着確認後、引換えでの郵送お届けとさせていただいております。
【クレジットカード】フリーダイヤルにてご連絡下さい。郵送にてお届けさせていただきます。フリーダイヤル：0120-114-174

お支払方法は【クレジットカード払い】【代金引換】とさせていただきております。

初めてオンラインショップからのご注文の場合は、会員登録が必要です。

お届け日のご指定がない場合は、弊社で注文確認後、通常1週間以内でのお届けとさせていただいております。

誠にお手数ではございますが、フリーダイヤルにてご連絡ください。至急、お調べさせていただきます。TEL：0120-114-174

発送完了メールはお送りしておりません。配送状況をご確認されたい場合は、弊社フリーダイヤルへご連絡ください。
また、配送番号に関してもフリーダイヤルにてお問い合わせください。フリーダイヤル：0120-114-174

発送完了メールはお送りしておりません。配送状況をご確認されたい場合は、弊社フリーダイヤルへご連絡ください。
また、配送番号に関してもフリーダイヤルにてお問い合わせください。フリーダイヤル：0120-114-174

佐川急便にてお届けしております。（沖縄はゆうパックにてお届けしております。）

マイページの「会員登録内容変更」にてご変更ください。
お名前・ご住所を変更された場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。

お手数ですが、問合せフォームにお名前・フリガナ・電話番号・ご住所をご入力してお送りください。
ご本人様とご確認ができましたら、弊社からご登録されておりますメールアドレスをお送りさせていただきます。

「ログイン」ボタン下の「パスワードを忘れた方」よりお進みいただき、質問に答えていただきましたら、仮のパスワードが発行されます。
仮パスワードでログインされた後に、マイページの会員登録内容変更で変更できます。

お手数ですが、マイページの「会員登録内容変更」にてご変更ください。

会員登録完了の際には「プインプルオンラインショップ」というメールを送信させていただいております。
メールが届かない場合には、メールアドレスの登録間違い、また、登録ができていない可能性がございます。
マイページの「会員登録内容変更」より、メールアドレスをご確認ください。ログインできない場合、｢パスワードを忘れた方｣より、質問に答えていただきましたら、
仮のパスワードが発行されますので、メールアドレス・パスワードを再登録をしていただきますようお願いいたします。
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お客様が登録されたいメールアドレスを、ご家族の方などがすでに登録されている可能性があります。
1つのアドレスを二人以上の方がご登録することはできませんので、別のアドレスでのご登録をお願いいたします。

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プインプルメルマガは発信専用の為、返信はお受けできませんのでご了承下さい。

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受信拒否リストをご確認ください。迷惑メール対策の機能をご利用の方はお手数ですが
[@puinpul.yamada-denki.jp]のドメインに対し、受信許可の設定をお願いします。
メール受信設定により【迷惑メールフォルダ】に振り分けられている場合がございますので、
ご確認ください。メールボックスの保存容量をご確認ください。

試供品に関しましてはまことに申し訳ございませんが、基本的に無料配布は行なっておりません。